退換貨說明

1. 請於收到商品後立即開啟並檢視是否正確與完整，若對於商品有疑慮(如包裝破損、與訂購內容不符、品質異常等狀況)，請保留外箱及商品的完整性(含出貨明細單)，拍照後於收到商品七日內儘速來電：0973-918890或來信:[email protected]留言，我們將儘速為您協助處理。
*所有要辦理退貨客戶皆需提供：姓名、電話、E-mail、地址、退、換貨原因。

2.本公司產品經嚴格品質控管，請於有效期限內食用完畢。為維護商品的衛生安全，商品一經拆封後，除非品質有異常不良，恕不接受退換貨。

1. 若欲退貨，請先至「線上客服」留言，待客服人員與您聯繫來辦理退貨作業。確定辦理退貨後，客服人員將會請您將欲退換貨商品、出貨單及發票一併寄回至以下地址，我們將於收到後盡速為您辦理退換貨事宜。
收件人：日月香肉鬆行
地址：(330) 桃園市桃園區鎮三街13號
電話：0973-918-890
 
2. 退款方式：
線上ATM轉帳/虛擬ATM轉帳
我們將於收到包裹後，確認相關資訊再將退款匯入您指定的帳戶內。(不包含原訂單運費)
※ 請注意：本公司絕不會以電話或E-mail通知會員透過ATM轉帳或任何金融交易形式，要求您先行匯款或刷卡以完成您的退款作業！

1. 收到商品超過七日後，才辦理退貨。
2. 出貨明細表、產品相關配件等不齊全。
3. 不明原因而自行將商品寄回者。